恒安标准人寿临沂机构客户史先生在“11.26”京台高速泰安段特大交通事故中身故，公司启动快速理赔通道，向保单受益人给付意外身故保险金30万元，并每年向被保险人的儿子支付养育金1万元，直至孩子满21周岁，累计需给付保险金47万元。从接到报案到理赔，恒安标准人寿仅用了3天时间。

　　2012年11月26日，受大雾天气影响，在京台高速泰安段发生22起连环交通事故，死亡7人，受伤35人。这一消息立刻引起了恒安标准人寿的注意，公司领导立即安排理赔人员前往现场展开调查，寻找是否有我公司客户出险。11月27日上午山东分公司临沂机构客服部接到报案称，客户史先生一行6人于11月26日乘车到济南途经高速公路泰安宁阳段发生车祸，史先生当场死亡。史先生曾在我公司投保多件保单，接到报案后，公司立即启动重大案件理赔程序，第一时间联系被保险人的家人和同车伤者，送去公司的慰问和关心，同时展开理赔调查，帮助客户收集理赔所需材料。由于案情重大，调查难度大，公司理赔人员克服了种种困难，经过调查确定被保险人身故符合保险责任， 11月30日公司做出理赔决定，累计需给付保险金47万元。

　　47万元保险金，从报案到理赔仅用了3天时间，恒安标准人寿用实际行动践行了公司“五心级”零障碍理赔服务理念，再次证明了恒安标准人寿是一家值得信赖的保险公司。