2014-08-02 02:50:54
地处沂蒙山区腹地的临沂罗庄,是全国人大代表王廷江同志的家乡,昔日贫困落后的小村庄,通过自力更生、艰苦奋斗,变成了全国文明的富裕庄,被誉为“沂蒙第一庄”,工行临沂分行罗庄支行就坐落在这人杰地灵、开拓创新的罗庄区中心繁华地带。今年以来,该行高度重视个人贷款业务发展,以拓展市场和优质服务为手段,以住房贷款为龙头,早谋划、早行动、抓源头、抓机遇,充分发挥全行综合营销的优势,深挖个人贷款客户潜力,在个人贷款业务营销中取得了显著的成绩。截至
二、创新工作思路,拓新营销模式。在拓新营销模式上,根据罗庄区域经济发展特点,结合本行人力资源实际情况,分管行长坐阵指挥,由个人客户营销部主任、副主任、优秀客户经理组成的三路营销小组,分头包片营销。一是依托专职营销客户经理的优势,重点对当地大型优质房地产开发企业和按揭项目开展营销。二是完善窗口营销模式,充分发挥点多面广的网点和人员等自身优势,积极拓展内部营销渠道,完善个人贷款的窗口受理模式,积极发动网点全面办理住房相关业务;在强化营销方式上,采取“集中营销、分类管理,突出重点、成熟一组、发放一组”的工作方式方法,抢占先机、争得主动,有效地提升个人经营贷款业务的市场份额;在强化新产品营销上,为全力推进新产品营销力度,通过采取有效的组织推广手段,加大了新产品的营销宣传力度,通过产品组合和包装提升了营销个人住房贷款产品的服务能力和竞争能力。
三、抓好风险防范,提高工作效率。随着业务量的不断增多,个人客户经理人员明显不足,为确保业务正常开展,针对这一实际情况,该行及时调整劳务组织,在人力、物力上向个人贷款部门倾斜,白天走访客户,晚上加班整资料、走流程。以首笔业务为探路石,做成样板,为其他业务形成模式,使业务得到及时受理不积压,确保工作按时按序完成;在做好个贷业务过程中,始终把防范风险放在重要位置来抓,严格执行个贷业务管理的相关政策和规定,严格初审手续,严防操作风险,,重视贷款的事后跟踪与监督,将风险降为“零”,确保市场营销和风险防控双丰收,为个贷业务快速健康发展保驾护航;为提高工作效率,减少客户往返次数和资料补充环节,为业务多办、快办创造良好条件,该行实施开通了“一站式”快速通道流程服务,有效克服了一笔业务、多次反复的低效工作现象。同时,牢固树立风险意识和正确的发展理念,认真审核每一笔业务,每一份资料,确保资料的真实性,确保了个人贷款质量。
来源: 编辑:梁克水 郭占伦