清晨，刚刚开完营销调度会，我便接到一个电话 ：“小井，这个季度还有任务吗，我刚刚往你给我办的那张卡上转了50万，可别忘了记下来”。原来是李叔叔，“真是太谢谢您了”，我挂上了电话，心里泛起了一阵阵涟漪。

说起来，我和李叔叔的相识还颇具戏剧性。记得那是一个繁忙的午后，营业室的大厅里挤满了人，正在埋头办理业务的我突然被一阵嘈杂的声音惊起，原来是一位顾客急着汇款，却一时没注意过了号，因此非常焦急和不满，大堂经理见状忙把他引到我窗口。

李叔叔一来我柜台依然余怒未消，也许是为了掩饰刚才在大厅里吵闹的窘迫，他继续发作到“你们银行的叫号机是怎么回事啊，根本就没有叫到我的号”，“真是不好意思让您久等了” 我接过他递过来的钱，微笑着说道。李叔叔显然没想到我会这么说，愣了愣，随即有点不好意思的补充道：“其实我刚刚接了个电话也没注意听”，见客户携带大额现金汇款，我便向他推荐了我行的商友卡的汇款套餐优势，李叔叔很感兴趣，问了我几个具体的问题，我都详细的做了解答。

过了几天，李叔叔便带齐了相关材料，来到我这里办理了商友卡和汇款套餐。一来二去，我们便熟识了，他们公司的相关业务也都来到了工行，偶尔谈笑间说起初识的遭遇，李叔叔还是会半开玩笑的说“你的笑容很厉害”。

还记得曾经看过这样一个报道，有记者问功夫巨星李连杰最高的功夫是什么，李连杰说“微笑”，记者又问“那你觉得武术的最高境界是什么?”李连杰回答；“是爱，爱最博大高深”。

通过和李叔叔的相识我愈加体会到这一点，从事前台工作，面对众多客户，我们每个人都难免会有急躁的时候，可是如果我们懂得适时调整自己，能够放下内心的急躁和分别心，学会用真诚的微笑面对客户，用爱和包容的心胸去理解对方时，机会也许就在不远处。