临沂县域网讯  为积极贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》的工作部署要求，建立健全政务服务技能人才培养、使用、评价、激励制度，提升政务服务窗口工作人员职业素养和能力。近日，临沂市罗庄区行政审批服务局选拔业务骨干从政务礼仪、企业登记、营商环境、政府信息公开、互联网+政务服务等7个方面开展培训，现第一批行政审批窗口工作人员均已通过考核并取得了职业技能等级证书，正式“持证上岗”。

      通过技能培养，全方位、全领域、全要素锤炼窗口服务队伍，规范服务标准，塑造良好服务品牌，进一步规范了窗口人员的职业行为准则，综合窗口人员逐步达到国标规范的职业素养和能力水平，建设高素质人才队伍，为全区提供高效服务、助力优化我区营商环境水平贡献力量。

      下一步，罗庄区行政审批服务局将按照“行政办事员”国家职业技能标准，组织窗口人员在线学习职业道德、基础知识、技能要求等多个方面内容，形成比学赶超的浓厚氛围，努力提升窗口人员自身职业素养和业务能力，逐步实现全员“持证上岗”，为进一步推进罗庄区政务服务标准化工作、营造良好的营商环境奠定坚实基础。